Με τηλεδιάσκεψη θα εξυπηρετεί το Κ.Ε.Π. του Δήμου Παλαμά Κύριο
- μέγεθος γραμματοσειράς μείωση του μεγέθους γραμματοσειράς αύξηση μεγέθους γραμματοσειράς
- Κατηγορία Τοπική Επικαιρότητα
- Εκτύπωση
Μετά το Δήμο Αργιθέας και ο Δήμος Παλαμά εντάσσεται στους Δήμους που θα εξυπηρετεί τους πολίτες για θέματα ΚΕΠ μέσω τηλεδιάσκεψης.
Ειδικότερα, ο Δήμος Παλαμά εντάχθηκε στην επέκταση του προγράμματος myKEPlive μαζί με άλλους 33 Δήμους. Έτσι, τα ΚΕΠ που εξυπηρετούν τους πολίτες με βιντεοκλήσεις ανέρχονται πλέον σε 133 και οι Δήμοι στους οποίους υπάγονται σε 96.
Πρόκειται για τους Δήμους: Αθηναίων, Περιστερίου, Γλυφάδας, Ηλιούπολης, Καισαριανής, Λυκόβρυσης-Πεύκης, Ηρακλείου(Αττικής), Αγίας Βαρβάρας, Ελευσίνας, Μάνδρας-Ειδυλλίας, Λαυρεωτικής, Αγρινίου, Τρίπολης, Καστοριάς, Έδεσσας, Ορεστιάδας, Μακρακώμης, Ναυπακτίας, Παλαμά, Θάσου, Τήνου, Πάρου, Κεντρικής Κέρκυρας, Μίνωα Πεδιάδας, Πύλης, Βοΐου, Λευκάδας, Ηράκλειας, Θέρμης, Παύλου Μελά, Βόλβης, Πωγωνίου, Σύμης και Ψαρών.
Επιπλέον, 715 υπάλληλοι των ΚΕΠ έχουν ήδη εκπαιδευτεί στον χειρισμό της πλατφόρμας, η οποία υπενθυμίζεται ότι διεκπεραιώνει μέσω βιντεοκλήσης διαδικασίες υψηλής ζήτησης για τέσσερις κατηγορίες υπηρεσιών: 1) Πληροφόρηση-Αίτηση, 2) Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις, 3) Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία, 4) Εξυπηρέτηση από το Δήμο σας.
Μέχρι σήμερα η υπηρεσία myKEPlive έχει διεκπεραιώσει 1.682 διαδικασίες.
Η διαδικασία της εξυπηρέτησης των πολιτών είναι η εξής:
- Σύνδεση με κωδικούς TAXISnet στην ηλεκτρονική διεύθυνση mykeplive.gov.gr.
- Επιλέξτε της θεματικής κατηγορίας υπηρεσιών για την οποία θέλετε να εξυπηρετηθείτε.
- Επιλέξτε της ημερομηνίας και της ώρας για το ραντεβού σας.
- Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και ολοκληρώστε την κράτηση.
- Την ημέρα και ώρα του ραντεβού σας συνδεθείτε με βίντεο-κλήση και εξυπηρετηθείτε από υπάλληλο του ΚΕΠ.