Nova: Στήριξη συνδρομητών σε Καρδίτσα, Ζάκυνθο, Ιθάκη, Κεφαλληνία, Μαγνησία και Φθιώτιδα

Συγκεκριμένα για τους συνδρομητές των παραπάνω πληγεισών περιοχών:

Δεν θα πραγματοποιηθεί καμία φραγή σε συνδρομητές Nova (οικιακούς συνδρομητές, ελεύθερους επαγγελματίες και μικρομεσαίες επιχειρήσεις) σε υπηρεσίες Internet, τηλεφωνίας και τηλεόρασης, λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών έως στις 4 Οκτωβρίου.

Συνδρομητές που έχουν υποστεί βλάβη στην εγκατάστασή τους ή στον εξοπλισμό τους θα δικαιούνται, κατόπιν αίτησις τους, δωρεάν επίσκεψη και αποκατάσταση της βλάβης (αντικατάσταση εξοπλισμού) από εξουσιοδοτημένο τεχνικό.

Οι δωρεάν αντικαταστάσεις εξοπλισμών και οι επισκέψεις τεχνικών, αφορούν τους πελάτες στο σύνολο τους ανεξαρτήτως σύμβασης. Επιπλέον δεν επιφέρουν δέσμευση.
Οι συνδρομητές σε περιπτώσεις μετακόμισης δεν θα χρεώνονται το τέλος μετακόμισης.

Παράλληλα, η Nova θα προχωράει σε διακοπή ή υποβάθμιση σε συνδρομητές που ενημερώνουν ότι έχουν υποστεί ζημιές και ζητούν διακοπή των υπηρεσιών συνδρομητικής τηλεόρασης, χωρίς κάποια επιβάρυνση.

Συνδρομητές υπηρεσιών τηλεόρασης που επικοινωνούν με τη Nova και ζητούν διακοπή λόγω της έκτακτης ανάγκης, η διακοπή τους θα γίνεται άμεσα και με on line τρόπο και δεν θα ισχύει ο προγραμματισμός για το τέλος του μήνα.

Τέλος, ΔΕΝ θα χρεώνεται το τέλος επανασύνδεσης σε όσους συνδρομητές υπηρεσιών συνδρομητικής τηλεόρασης επιθυμούν επανασύνδεση.

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε απευθυνθείτε στα Καταστήματα και στους εμπορικούς συνεργάτες Nova:

Καρδίτσας: Μεγάλου Αλεξάνδρου 8, Τηλ. 2441041350 & Μπλατσούκα 15, Τηλ. 2441077597

Ζακύνθου: Αγ. Λαζάρου 14, Τηλ. 2695024424

Κεφαλληνίας: Αργοστόλι, Λιθόστρωτου 47, 2671025405 & Λ. Βεργωτή 21, Τηλ. 2671025271

Μαγνησίας: Βόλος, 28ης Οκτωβρίου 49, Τηλ. 2421025220 & Δημητριάδος 104, Τηλ. 2421110390

Φθιώτιδας: Λαμία, Ανθήλης 1, Τηλ. 2231037141 & Πατρόκλου & Βύρωνος, Τηλ. 22310-51208

ή καλέστε το κέντρο εξυπηρέτησης συνδρομητών Nova στο 13831 (χρέωση 0,2500€/κλήση από δίκτυο Forthnet).

Πηγή: businessnews.gr